Política de envío

Política de Envío – BAMBÚ by Sellingo Eyewear

Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes). En temporadas altas el procesamiento puede extenderse.

Tiempos de entrega estimados
Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega suele ser de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y la paquetería.

Costo de envío
El costo de envío se calcula al finalizar la compra, antes de pagar.
“Gratis a partir de $499”.

Seguimiento
Te enviaremos un correo con tu número de guía/seguimiento cuando el pedido sea despachado.

Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente capturar correctamente su dirección. Si el paquete se devuelve por dirección incorrecta/incompleta, podremos reenviar con costo adicional.

Retrasos
Los retrasos por clima, alta demanda, retenes, o situaciones logísticas de la paquetería están fuera de nuestro control. Aun así, te apoyamos en el seguimiento.

Paquetes dañados
Si tu paquete llega dañado, repórtalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del empaque y del producto para ayudarte con la solución.